意昂2售后

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退改政策

意昂2提供清晰透明的售后与退换政策:

1. 订单取消:未发货订单可全额退款;已发货根据物流进度协调处理。

2. 质量问题:如设备出现异常震动、切割不均匀、结构故障等情况,可申请退换或维修。

3. 运输损坏:因物流造成机身变形、部件损坏等情况,公司负责补发或更换。

4. 配置不符:如设备与约定型号或功能不符,可申请更换。

5. 不可退换情况:因客户自行拆机、修改结构或操作不当造成故障不在退换范围内。

6. 售后支持:提供刀片更换指导、日常维护方案、视频教学与技术人员远程协助。

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